Дорогие гости! Представьте себе жизнь, где каждый день наполнен свежим дыханием природы, а городской комфорт всегда под рукой. Мы приглашаем вас стать частью уникального пространства – трехкомнатного таунхауса от Kravc Group, расположенного в знаменитом курортном поселке Солотча, месте, воспетом великими поэтами Сергеем Есениным и Константином Паустовским.
Ваш новый дом станет настоящим оазисом уединения и спокойствия. В вашем распоряжении собственный уютный двор с изысканной беседкой и мангальной зоной для теплых вечеров в кругу семьи и друзей. А всего в нескольких шагах от дома тихо журчит река Старица, приглашая насладиться ее прохладными водами и живописными берегами.
Для того, чтобы ваш отдых за городом был максимально насыщенным и приятным, предоставляем бесплатно в прокат 2 зимние ватрушки для катания.
А в летний период, мы предлагаем вам воспользоваться прокатом велосипедов и насладиться прогулками по живописным окрестностям, исследуя природные тропинки и вдыхая свежий воздух.
Мы предлагаем возможность дистанционного заселения. Вам не придется беспокоиться о времени или необходимости личного присутствия для оформления документов – все будет сделано удаленно.
Постельное белье: Мы используем только качественное сатиновое белье, которое обеспечит вам комфортный сон. Все комплекты проходят профессиональную обработку — стирка и глажка осуществляется в прачечной, поэтому на квартире белье не сушится и не стирается. Это гарантирует вам всегда свежее и гигиеничное постельное
Понравилось: Уютный и чистый дом. Фото соответствует действительности. Поблизости сосновый лес и песочный пляж.
Спасибо за отзыв! Будем рады видеть вас снова!
Понравилось: Внимательно прочтите данный отзыв, если намереваетесь заселиться в данную квартиру или выбираете для аренды другие объекты Kravc Group! Пишу коротко и по делу, решение принимайте самостоятельно: Заезд был с 31.01 по 02.02 Плюсы: 1. Действительно красивая и уютная квартира, соответствует фотографиям в предложении 2. К сожалению это все…
Не понравилось: Минусы: 1. В объявлении было указано, что заселение в 14:00, а выезд в 12:00, также указано, что берется залог 5 тыс. руб., накануне заезда с нами связались представители Kravc Group, сообщили, что время съезда с квартиры не 12:00, а 10:00. 2. Прислали ссылку на свой сторонний сайт, где потребовали от нас заполнение анкеты с предоставлением фотографии личного документа и сэлфи! Также прислали ссылку на оплату оставшейся стоимости проживания. Обращаю внимание, что согласно порядку бронирования оплата производится не напрямую владельцу, а через сервис. Подтверждающих принятие оплаты документов не выдали. Залог также потребовали направить отдельным платежом через СБП на какой-то номер телефона! В итоге получилось договориться, чтобы прислали хотя бы более и менее официальную ссылку. 3. Но и это еще не все, в тот же день, накануне заезда, после 17:00 с нами связался менеджер и сообщил, что квартира будет готова где-то к 17:30!. На наше возмущение ответили, что на сайте просто ошибка, исправить просто не успели, мол в действительности съезд в 10:00, а заезд в 16:00. К сожалению только потом почитали отзывы и увидели, что уже до нас люди оказывались в такой ситуации и никакая это не ошибка. Менеджер просто развел руками и сообщил, что к сожалению так, у нас 70 объектов, ваш находится у черта на куличках, уборщице до него ехать далеко, дом большой, убрать не успеют. Только после того как мы обратились в Суточно и пригрозили отказом от заселения, менеджеры надменным тоном сообщили…
Большое спасибо за ваш отзыв
Понравилось: Очень продуманная и красивая квартира. Уютный интерьер, есть всё, что нужно. Вежливые менеджеры. Смогли оставить машину рядом с домом, заселились без проблем, в целом очень приятное впечатление и всем нам понравилось.
Не понравилось: Квартира абсолютно соответствует фотографиям, но уже требуется небольшой косметический ремонт. Столкнулись с несколькими недостатками, сообщили менеджерам, из постарались устранить. Например, обнаружили, что рейки у одной из кроватей на втором этаже провисают, так как порвалась резинка. Вода не сразу чистая пошла, наверное, была какая-то пробка. Не очень чистые полотенцесушители. Но в любом случае, за такую цену отличный вариант.
Понравилось: Отличный таунхаус, дизайнерский ремонт, все супер. Все фото совпадают на 100%. не поняли время заселения: В подтверждении с 14:00, выселение в 10:00, потом менеджер пишет заселение в 16:00, но почему-то выселение опять в 10:00, хотя должно быть по логике в 12:00. Доплата за ранний. Было недопонимание по поводу шума, хотя мы просто разговаривали, даже телевизор был без звука, но урегулировали. Есть мангал во дворе с зоной отдыха, пользовались, отлично! Резюме: мы бы вернулись - все очень понравилось! Но! Пишите на сайте точное время заселения.
Спасибо за доверие и высокую оценку! Обязательно всё исправим.Всегда Вам рады, ждем Вас снова к нам в гости!
Понравилось: Квартира в точности как на фото. Очень уютно, чисто, как будто из картинок Пинтереста. Кухня полностью оборудована для приготовления пищи, белье белоснежное и хрустящее, пространство продумано в мелочах. Очень порадовали два санузла на обоих этажах и шикарная библиотека.
Не понравилось: Все впечатление испортило общение с сотрудником/ми в период проживания. Вся коммуникация происходит через wats up и переписок очень и очень много. Больше, чем удовольствия от нахождения в красивой квартире. Началось все с того, что утром в день заселения сотрудник спросил во сколько нас ждать, на суточно время заселения обозначено в 14.00 и я, соответственно, ответила что в 14.00. На это мне было написано «у нас заселение в 16.00». Подумав, что я что то перепутала, я начала перекраивать планы на день, но позже догадалась перепроверить и около 15.00 (уже час бездельно шатаясь с вещами в ожидании нового времени заселения) написала что время на суточно другое. На это получал ответ: «Наверное забыли поменять на сайте. Заезжайте». Ну спасибо. Были сложности с поиском и во всех коммуникациях при поисках и далее в течение дня сотрудник решил записывать мне тонны аудио по 2-3 секунды как будто мы старые приятели. После моей просьбы писать текстом в ответ на мои написанные сообщения, так как слушать это безобразие неудобно, мне написали одно сообщение и дальше опять перешли на аудио по 2-3 секунды. Пожалуйста, познакомьте ваших менеджеров с телефонным этикетом. Дальше-лучше: в 23.04, когда в квартире все спали, сотрудник решил оставить еще 2 голосовых по паре секунд с вопросом «тихо ли у вас?», «помните что шуметь после 22 нельзя». Это было уже очень назойливо и неприлично. Шумел в этот момент только телефон, на который приходили сообщения, потому что люди спали. Уже после выезда с…
Юлия, приветствуем вас! Спасибо за обратную связь. Приятно, что отмечаете уют и чистоту таунхауса. С администратором проведем работу. К сожалению, не все гости соблюдают закон тишины и мы вынуждены контролировать. Приезжайте к нам снова, чтобы лично убедиться в исправлении недочётов. Всегда вам рады!
