Не понравилось: Администратор, она же собственник "жилого комплекса", как она себя позиционирцет. В день заезда утром написала сообщение в приложении суточной, что юлия, здравствуйте, пишет вам тоже юлия, по поводу заселения. Пришлите пожалуйста информацию инструкцию по заселению. На что мы получили игнор до вечера. Вечером, за полчаса до приезда опять пишу, что юлия, мы через полчаса будем, пришлите пожалуйста информацию. Опять просмотр, в сети, но игнор. Приехали на вокзал, звоню, не отвечает. Второй, третий раз, ответила. Говорю, здравствуйте, я по поводу заселения, вы информацию пришлите, скажите или это тайна? На что я получила ответ, в очень агрессивной форме: "какого заселения? " я говорю, я вам писала несколько раз в приложении суточно, ул. Весенняя. Мне в ответ, ну вот фото паспорта пришлёте в ватсап и будут вам инструкции. Не очень приятно конечно так общаться, гостеприимством конечно и не пахнет. Как будто мы не за деньги арендовал квартиру, а бесплатно к ней домой приехали и напросились. Квартира((( затхлый запах совместно с канализацией сразу резко бьёт в нос. Комнаты, включая ванную конечно далёки от этих фотошопленных фотографий. Всё убитое, сломанное, липнет к рукам. Даже 8 звёзд эта квартира не стоит. Определённо не советую арендовать эту квартиру.
Ответ отеля · 29 июня 2025
Спасибо вам за лживый отзыв! Зачем же вы остались в квартире в которой все липнет и воняет? Вам отвечали на сообщения, есть регламент заселения, написали вам номер ватсапа, отправили инструкцию. То что вам не ответили на сообщения в 5.40 и в 6.10 утра, ну я понимаю, что нормы воспитанности разные у людей, видимо у вас они отсутствуют, заселение после 15 часов и вам все отправили. Квартира очень чистая без посторонних запахов, с вами ровно общались, в рамках заселения с нашей стороны не было допущено никаких негативных и игнорирующих реакций на вас как на гостей. Желание получить люкс по цене стандарта не дает вам права лживо и подло вести себя, видимо это ваша сущность, ну все люди разные к сожалению и по уровню воспитания и по восприятию мира! Желаю Вам быть добрее, и позитивнее! И научится уходить из тех мест где вам не нравиться!